AGB

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. 

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Diese AGB gelten für sämtliche Verträge, die Sie mit uns als Anbieter über unseren Online-Shop abschließen. Abweichende Regelungen und Bedingungen erkennen wir nur an, wenn diese ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden.


2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt mit der NEOLYMP GmbH zustande. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

Der Zeitpunkt des Vertragsschlusses richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart:

Klarna Rechnung

Die Bestellung wird durch eine Annahmeerklärung in separater E-Mail oder durch die Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Tagen angenommen. Die Zahlungsbedingungen von Klarna finden Sie unter https://www.klarna.com/de.

Kreditkarte

Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.

PayPal, PayPal Express

Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.

Sofort by Klarna

Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite der Sofort GmbH weitergeleitet. Durch die Bestätigung der Zahlungsanweisung kommt der Vertrag zustande. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.klarna.com/sofort.

 

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. 

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Den Vertragstext können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen. Sollten Sie kein Kundenkonto angelegt haben, speichern wir die Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.


4. Lieferbedingungen / Versand

Wir liefern an Adressen in Deutschland, Österreich, Frankreich, Italien, den Niederlanden, Belgien, Polen, der Schweiz und Liechtenstein. Der Versand ist unter bestimmten Bedingungen kostenfrei: innerhalb Deutschlands ab €50, nach Österreich und Frankreich, Italien, Belgien oder in die Niederlande ab €200.

Sollte eine erneute Zustellung aufgrund fehlerhafter Adressangaben erforderlich sein, behalten wir uns vor, eine Versandkostenpauschale in Höhe von 2,90 € / 6 CHF nachträglich zu erheben.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage, sofern nicht anders angegeben. Bei einer Verzögerung informieren wir Sie unverzüglich.


5. Bezahlung

Die folgenden Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung:

Kreditkarte

Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie Ihre Kreditkartendaten. Die Zahlung wird automatisch durch Ihr Kreditkartenunternehmen abgewickelt.

PayPal, PayPal Express

Sie werden auf die Webseite von PayPal weitergeleitet, um die Zahlung zu bestätigen. Die Transaktion erfolgt unmittelbar danach automatisch. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.paypal.com/de/home.

Sofort by Klarna

Die Zahlung erfolgt direkt über Ihr freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren. Die Transaktion wird direkt durchgeführt.

Klarna Rechnung

Die Zahlung erfolgt direkt an Klarna. Alle relevanten Bedingungen finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0.


6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Wir behalten uns das Recht vor, im Falle eines Zahlungsverzugs die gelieferte Ware zurückzufordern.


7. Transportschäden

Bitte reklamieren Sie offensichtliche Transportschäden direkt beim Zusteller und informieren Sie uns unverzüglich. Diese Meldung hat keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen.


8. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bei gebrauchten Waren gilt: Ansprüche aufgrund von Mängeln, die nach einem Jahr auftreten, sind ausgeschlossen. Weitere Garantiebedingungen finden Sie beim Produkt oder in unsere Garantievereinbarung. 


Zusätzliche Garantien können bei einzelnen Produkten angeboten werden. Die genauen Bedingungen entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung oder Garantieerklärung.


9. Widerrufsrecht

Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie hier. Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

 

Widerrufsrecht und elektronische Widerrufsfunktion
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe unserer Widerrufsbelehrung zu.
Sie können den Widerruf wie bisher durch eine eindeutige Erklärung per Brief oder E-Mail erklären. Zusätzlich stellen wir Ihnen für online geschlossene Verträge eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung. Diese erreichen Sie über die im Online-Shop hervorgehobene Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ oder direkt unter: https://neolymp.com/pages/widerruf-formular.
Nach Eingabe der erforderlichen Angaben können Sie Ihre Widerrufserklärung über die Schaltfläche „Widerruf bestätigen“ übermitteln. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, zum Beispiel per E-Mail, mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.
Die Nutzung der elektronischen Widerrufsfunktion ist nicht verpflichtend. Die weiteren gesetzlichen Möglichkeiten zur Ausübung des Widerrufsrechts bleiben unberührt.
Die Rücksendung der Ware richtet sich nach den Angaben in unserer Widerrufsbelehrung. Für die organisatorische Abwicklung der Rücksendung können Sie die Informationen und Formulare in unserem Bereich „Hilfe & Kontakt“ nutzen; dies ist jedoch keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

 

9.1 Falsch zugesendete Retouren

Wir haften nicht für falsch zugesendete Retouren, die nicht unsere Produkte betreffen. Diese werden weder erstattet noch zurückgesendet.

Für Rücksendungen verwenden Sie bitte das entsprechende Formular, das Sie auf unserer Webseite unter "Hilfe & Kontakt" finden.


10. Rabatte, Rabattcodes & Gutscheinkarten


10.1 Rabatte & Rabattcodes

Jeder Rabattcode kann nur einmal pro Einkauf und pro Kunde verwendet werden.

Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode verwendet werden. Die Kombination verschiedener Rabattcodes ist nicht möglich. Rabattcode sind innerhalb einer Aktion und vom B-Waren, Sale, Restposten Sortiment ebenfalls ausgeschlossen.

Wenn bei einem bereits reduzierten Angebotspreis (z. B. größere Verpackungseinheiten/Bundles) ein Rabattcode angewendet wird, wird der Rabatt vom Einzelpreis abgezogen. Eine Barauszahlung von Rabattcodes ist nicht möglich.

Rabattcodes gelten ausschließlich für den NEOLYMP-Onlineshop und sind vom Weiterverkauf ausgeschlossen.

Gültigkeit: Die Gültigkeitsdauer der Rabattcodes ist befristet und wird bei der Ausgabe des Codes angegeben. Nach Ablauf der Frist verliert der Rabattcode automatisch seine Gültigkeit.

Mindestbestellwert: Ein Mindestbestellwert wird bei jedem Rabattcode angegeben. Bei nachträglicher Unterschreitung des Mindestbestellwerts durch Rücksendungen behält sich die NEOLYMP GmbH vor, den Differenzbetrag nachzufordern.

Rückgabe von Artikeln: Im Falle eines Widerrufs oder einer Rückgabe wird nur der ermäßigte Kaufpreis erstattet. Es besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Erneuerung eines Rabattcodes.

Verrechnung bei mehreren Artikeln: Bei einer Bestellung mit mehreren Artikeln, auf die ein Rabattcode angewendet wird, behält sich die NEOLYMP GmbH vor, den Rabattbetrag anteilig auf die einzelnen Artikel aufzuteilen.

 

10.2 Gutscheinkarten

Gutscheinkarten können im NEOLYMP-Onlineshop erworben und eingelöst werden.

Sie haben eine Gültigkeit von drei Jahren ab Kaufdatum und können für alle Produkte im Onlineshop verwendet werden.

Eine Barauszahlung des Gutscheinguthabens ist ausgeschlossen.

Bei Rückgabe eines mit einer Gutscheinkarte bezahlten Artikels wird der entsprechende Betrag wieder der Gutscheinkarte gutgeschrieben.



11. Haftung

Die NEOLYMP GmbH schließt jegliche Haftung für Schäden aus, die durch die Nutzung der angebotenen Produkte oder Dienstleistungen entstehen, soweit diese gesetzlich zulässig ist. Dies gilt insbesondere für:

  • Schäden aufgrund der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, außer bei nachweisbarem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit durch die NEOLYMP GmbH.

  • Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) beruhen; in diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

  • Jegliche mittelbaren oder Folgeschäden, einschließlich entgangener Gewinne oder Datenverluste.

Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz oder bei ausdrücklich übernommenen Garantien, soweit diese schriftlich vereinbart wurden.

 

12. Digitale Produkte und Online-Kurse


Nutzungsrechte

Beim Kauf digitaler Produkte (z. B. E-Books, Videos, Online-Kurse) erwirbt der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht. Die Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung der Inhalte ist untersagt. Rückerstattungen für digitale Produkte sind ausgeschlossen, sofern die Bereitstellung des Inhalts bereits begonnen hat.


Haftung und Teilnahmebedingungen für Online-Kurse

Der Teilnehmer nimmt auf eigene Gefahr an den Online-Kursen teil. Die NEOLYMP GmbH übernimmt keine Haftung für Personen- oder Sachschäden, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an den Online-Kursen entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Es obliegt dem Teilnehmer, sicherzustellen, dass er körperlich und gesundheitlich in der Lage ist, die Kursinhalte durchzuführen.

 

13. Schlussbestimmungen


Anwendbares Recht

Für Unternehmer gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.


Gerichtsstand

Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen unser Geschäftssitz. Das Gleiche gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben oder Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt nach Vertragsschluss ins Ausland verlegen.


Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen.